中裕燃气2017年工作会议及经营工作专题会议在郑州万达文华酒店召开，集团董事局、管理总部本部、各区域中心及子公司代表330余人参会。

    2017年工作会议由常务副总裁黎岩主持开场。管理总部鲁肇衡总裁代表经营班子做题为《提升战略新视野，开拓经营新局面，内修外治转型升级，深挖价值突破发展》的年度工作报告，在总结2016年度集团全面工作的同时，对2017年工作进行安排和部署，鲁总指出，在国内经济进入增长速度换档期、结构调整阵痛期以及前期政策消化期三期叠加的阶段，集团主动转变迎挑战、稳定增长促发展，推动了既定任务的较好完成。2017年，集团需坚持市场导向，将创新作为根本出路，推动集团转型升级突破发展。

    总裁助理宿平先生接着做了《攻坚克难，深挖潜力，市场深耕促增长》的主题发言，对2017年市场开拓、客户服务等方面工作做了详细的部署。宿总在深入分析数据的同时，要求各公司力抓好深耕存量市场、拓展增值业务、打造专业客服三个着力点，并针对各细分市场的着力点做了明确细致的要求。

    此外，针对售电业务的开展，会议还邀请行业专家进行了专题分享。

董事局王文亮主席最后登台发表年度致辞，在充分肯定2016年工作的同时，王主席指出，在集团专注燃气业务的15年时间里，中裕人用勇气、克难、奉献、超越诠释了顽强的企业精神，目前我们正在走向企业规模、盈利能力、管理能力、企业文化综合提升的崭新阶段，希望中裕人能继续发扬和传承这种中裕人的精气神，以新视野、新价值、新发展探寻中裕未来的无限可能。王主席要求，面对复杂多变的宏观经济环境、机遇与挑战同在的燃气行业生存环境，我们必须清醒认识到自身的问题和不足，正视企业面临的巨大挑战，早做准备、积极应对。王主席强调，员工是企业价值体现的缩影，企业与员工之间是唇齿相依、甘苦与共的关系，应让员工更多的参与分享企业发展的成果，让中裕人工作得更有尊严和荣誉。

   延续年会务实高效的会议作风，23日上午，经营工作专题会议在鲁肇衡总裁的主持下继续召开，焦作公司、新密公司、新河公司、泗洪公司分别就经营工作中的多方面经验和与会人员进行了分享；管理总部市场客服部就2017年市场、客服、增值业务方面的体系化建设和有效推进，从战略和战术两个层面进行了具体发布；人力资源部在对2016年“手拉手”工程进行了全面总结和剖析的基础上，对2017年“手拉手”工程思路进行了梳理，为精准发力、高效提升打牢了基础。鲁总做经营工作专题会议总结并强调，做好经营工作是企业可持续发展的最重要保障，各公司要以市场导向、创新发展作为指导思想，推动2017年度经营工作再上台阶。