答疑解惑

早报讯（记者谢伟端）昨日，家住泉州市区和昌花苑的王先生来电反映说，和昌花苑400名住户的燃气管道已拉到阳台，可业主却迟迟用不上天然气。

住户：

遭遇有管无气困惑

王先生是2007年入住和昌花苑的。入住前，和昌花苑已安装了燃气管道。“各家各户的阳台上都有闸阀，只要从闸阀接条管线到屋里，就可以用到燃气了。然而，向泉州市燃气有限公司申请燃气开户时，公司却称暂时无法供气。”据悉，和昌花苑内共有6幢约400个住户面临同样的问题。“今年煤气价格不断上涨，一瓶14.5公斤的煤气要120元，普通家庭一个月要用1.5瓶，就是180元。如果使用燃气，却只要90元，我们希望能尽快用上气。”

公司：

检修管道后即可开户

对此，泉州市燃气有限公司有关人士解释说：“和昌花苑小区现有燃气管道是2005年安装完毕的，属于原绿源燃气公司施工项目，这家公司已经在2006年被我们公司并购。由于该小区用户在当初装修时自行对管道进行过改动，造成燃气管道发生损伤，如果直接通气将存在严重的安全问题。”

“本着对业主生命财产安全负责的态度，我公司决定对小区内所有管道进行检查和修复，然后再接受用户报装和开通使用天然气的需求。”目前，公司已组织专业人员进行全面的检修，争取尽快让住户用上燃气。

作者：谢伟端