21日,记者探访了燃气供暖小区,发现一方面有些市民因为采暖费高、供热效果差而不满。而另一方面,自管站也处于赔钱的困境,有的燃气锅炉甚至因为收不上取暖费停运。

　　小区探访燃气供暖费用高时间短

　　“去年我们小区的采暖费是每平方米26.7元,今年采暖费却涨到了每平方米30元。”近日,天桥区福槐苑小区多位居民对采暖费提价不满。

　　居民张女士介绍,该小区属于燃气供暖,最让大伙儿不能接受的是,如果业主想报停,报停费占总热费的50%,而集中供暖用户报停只需交纳占总热费15%的管网占用费。而物业要求,不缴纳采暖费用的一律停暖,今后想开通暖气,需重新开户,缴纳开户费5000元。

　　位于南全福街的龙岱花园小区,也使用燃气锅炉供暖,同样面临难题。该小区居民赵女士说,由于未能加入集中供暖,小区物业自己烧锅炉送暖,最近几年供暖时间大为缩短,锅炉房烧烧停停,居民家中不热。

　　“小区采暖费是按每平28.5元收取的,比集中供暖每平多了1.8元,多交钱家中还不热,现在居民都不交取暖费了,要退出燃气供暖。”该小区居民介绍,在上个供暖季,该小区是从11月底开始供暖的,到了3月初就停了暖,比集中供暖少了一个月。而且供暖期间很不稳定,天冷时暖气就热一点,气温稍微回升锅炉就停了。

　　小区居民赵女士说:“供暖效果不好,大家不愿交费,取暖费收不起来,锅炉房就更无法运转,形成了恶性循环。”现在大家已经舍弃燃气供暖,一直与热企等部门协调,希望加入集中供暖。

　　记者调查烧燃气锅炉物业年年喊赔

　　“我们小区是自己烧天然气锅炉取暖,属于自管站。去年光烧天然气就赔了几十万元,这还没加上水电费、人工费和锅炉检修费。”福槐苑物业一名工作人员介绍,居民不愿多交取暖费的心情他们能理解,无奈烧天然气成本太高,他们无法总是亏本运行,最后只能提价。

　　龙岱花园小区物业也是满腹委屈。小区共有7栋楼220户居民使用天然气锅炉供暖,可到现在才有36户居民交纳了采暖费。

　　据介绍,到目前为止,物业已经贴出了四次催缴采暖费的通知,但每栋楼也就有四五户交了采暖费,今年锅炉很难运行起来了。

　　对于市民反映的供热时间缩短、效果不好的情况,一位工作人员表示:“去年光烧天然气就赔了十多万。”据介绍,如果燃气锅炉24小时运转,每天要消耗燃气2400方,按照每方3.61元计算,光燃气费用每天就得8664元。另外,每天还要100多度电,再加上人工费、水费,一天平均下来就要花费近万元,整个采暖季就是120万。而上个采暖季,一共才收取了不到17万元的暖气费。由于费用有限,小区锅炉房只能维持在小火状态。即使这样,锅炉每小时也要使用100方天然气。因此,锅炉房只能减少供暖一个月,再根据天气情况,锅炉关关停停,这才造成供暖效果不好。

　　政协委员建议燃气是清洁能源应享政府补贴

　　据了解,济南目前供热面积7000多万平方米,其中燃气供暖面积大约500万平方米,只占供暖总面积的7%。而兰州市天然气锅炉占到60%。

　　济南市供热部门相关人士介绍,济南目前使用燃气供暖一般是历史原因造成的,有的小区开发商建设时,就没考虑加入集中供暖,直接安装的燃气锅炉。记者采访了解到,济南目前使用燃气供暖的用户,大约有两种形式,使用燃气锅炉和燃气壁挂炉,燃气锅炉属于整个小区或整个片区的集体供暖,而燃气壁挂炉,属于分户取暖。“使用燃气、电等能源供暖优势是好控制,省去了建设热源厂、管网等环节,还环保,但是使用成本确实很高。”现在济南市政府对于燃气采暖并没有相应补贴。

　　“现在集中供暖26.7元/平方米的价格,是享受了政府补贴的。燃气供暖既解决了供热难题,还能保护环境,也应该享受政府补贴。”济南市政协委员孙建军认为,推行燃气供暖,政府层面应该有所作为,比如像政府给出燃气供暖相应优惠,才能促其推广。据了解,北京等对燃气供暖都有相应补贴。